Эксперты назвали самые популярные способы оплаты в интернете у россиян

Эксперты назвали самые популярные способы оплаты в интернете у россиян

Эксперты назвали самые популярные способы оплаты в интернете у россиян

Число россиян, которые для оплаты услуг используют специальные мобильные приложения (банков, ретейлеров, сотовых операторов и т.д.), на 60% больше тех, кто оплачивает аналогичные услуги через мобильные версии сайтов. Такие результаты приводит исследовательская компания Mediascope (есть у РБК). В опросе участвовали россияне в возрасте 18–55 лет из городов с населением более 700 тыс. человек в шести федеральных округах, а также в городах с населением более 600 тыс. человек Дальневосточного ФО, которые пользуются интернетом хотя бы раз в неделю. При этом такая особенность использования характерна для всех категорий услуг, отмечается в исследовании.

Чаще всего через мобильные приложения пользователи оплачивают сотовую связь (почти 50% респондентов против 24,2% на мобильных версиях сайтов) и заказы из интернет-магазинов (34,7 против 23%). Также мобильные сервисы популярны для денежных переводов — 40,2 против 20% на мобильных версиях.

Чаще всего для платежей используется интернет-банкинг (83% опрошенных платят хотя бы раз в год), банковские карты (82,8%) и электронные деньги (66,3%). Самый популярный способ оплаты, по версии Mediascope, — «Сбербанк Онлайн», далее идут банковские карты (когда для конкретной оплаты пользователь вводит данные своей банковской карты) и «Яндекс.Деньги».

Системы бесконтактных платежей, такие как Apple Pay и Samsung Pay, в России все еще непопулярны: ими пользуются только 8,6% респондентов. С их помощью платят за заказы в интернет-магазинах, доставку еды, ЖКУ, сотовую связь.

Всего онлайн-платежами в России пользуется 91,5% российских пользователей интернета. С десктопа (компьютеры и ноутбуки) платят 85,7% респондентов, со смартфонов — 68,3%. При этом доля последних стремительно растет, отмечают аналитики Mediascope. В частности, активнее смартфонами ста​ли пользоваться для перевода денежных средств (на 8,6% больше пользователей по сравнению с 2016 годом), оплаты по штрафам ГИБДД и налогам (5,8%) и за ЖКУ (5,3%). При этом сотовая связь и заказы из интернет-магазинов — по-прежнему самые популярные онлайн-платежи как с десктопа, так и с мобильных устройств.

Смартфон всему голова

Увеличение платежей, осуществленных внутри приложений, объясняется тем, что в них гораздо удобнее и быстрее осуществлять покупки, рассуждает партнер KPMG в России и СНГ по работе с компаниями сектора технологий, медиа и телекоммуникаций Акылбек Еркожа. «Банковские данные, введенные один раз пользователем, запоминаются и «вшиваются» в приложение, что позволяет максимально упростить и ускорить процесс покупки, — поясняет он. — Осознавая это, банки соревнуются в удобстве интерфейса своих онлайн-платформ. В противовес этому сайты не всегда имеют удобную мобильную версию, часто она не имеет возможности хранить данные клиента, из-за чего пользователь теряет время, а иногда и желание совершать платеж».

По оценкам МТС, до половины от всего объема безналичных платежей за услуги связи оператора приходится на платежи с приложений. «В процессе диджитализации нашего бизнеса и роста проникновения смартфонов мы делаем ставку на продвижение приложений как наиболее удобного интерфейса для пользователя», — говорит представитель компании Дмитрий Солодовников.

Как отмечает директор по продуктам «Яндекс.Деньги» Алла Савченко, рост платежей через смартфон — естественное подтверждение тренда на перевод в смартфон большинства повседневных задач, от отправки электронной почты до погашения кредитов. «По данным аналитиков «Яндекс.Деньги», за последний год число мобильных транзакций выросло в два раза, количество переводов между пользователями — в 1,4 раза», — сообщила она.

Аналогичного мнения придерживается и вице-президент Mail.Ru Group Анна Артамонова. «Очень важные факторы, которые способствуют росту популярности мобильных платежей, — это простой, быстрый интерфейс и более удобный способ авторизации: нет необходимости вводить пароль и можно настроить вход по отпечатку пальца. Кроме того, мобильный платеж не надо подтверждать СМС», — отметила она.

По данным международного аналитического сервиса StatCounter, в ноябре 2016 года использование интернета с мобильных устройств официально обогнало десктоп. Их проникновение стало практически одинаковым начиная с августа 2016 года — 54% у стационарных устройств, 53% — у мобильных, напомнила Артамонова.

По данным «Связного», по итогам первого квартала 2017 года порядка 75% реализованных в России мобильных телефонов — смартфоны.

По прогнозам «Евросети», в ближайшие пять лет по малым и средним населенным пунктам России рост проникновения мобильных платежей составит 60%. Тогда как в крупных городах прирост не ожидается в силу большого текущего проникновения мобильных приложений, считает Мария Шалина, директор управления телекоммуникационных услуг и дополнительных сервисов компании.

Самые читаемые:

Сундук в декоре и дизайне интерьера
Самый простой и...
Конверты своими руками на любые случаи жизни (мастер-классы)
Конверты своими...
Светильники настенные в интерьере: история создания и применение
Светильники нас...
Декупаж стула (43 фото): варианты декора в современном дизайне в стиле прованс, украшение старых мод...
Декупаж стула –...
Минеральная декоративная штукатурка во внутренних и фасадных работах
Наружная и внут...
Декор зеркала своими руками: 10 мастер классов и 50 фото
В настоящее вре...
Багет в интерьере квартиры
Сегодня оформле...
Оформление окон шторами – впустите красоту в свой дом!
Чувствуете, что...
Остатки обоев: 10 идей и 30 примеров их использования - Своими руками
Остатки обоев: ...
Настенные светильники в интерьере фото
Настенные бра –...
Украсить балкон цветами – лучшее решение лета (60 фото)
Балкон, как и л...
Трафареты для стен под покраску: креативное оформление интерьера
Трафареты для с...
Какие межкомнатные двери лучше выбрать для квартиры, Советы специалистов
В процессе пров...
10 идей декора из ракушек в интерьере 75 фото примеров
Многие поклонн...
Пасхальный декор в винтажном стиле, 68 фото и 17 лучших приемов
Пасхальный деко...
Как построить каркасный курятник
Разведение кур ...
Декор комода и шкафчика своими руками, 10 мастер-классов
Декор комода и ...
Как выбрать цвет штор: 50 фото идей правильного и гармоничного выбора цвета для штор
Не только мебе...
Тумба под телевизор: 40 фото тумб в современном интерьере
Тумба под телев...
Варианты изголовья кровати - фото и идеи
В каком бы сти...
Создаем яркие акценты в интерьере: 50 фото идей
Любая обстанов...
Какую дверь поставить в ванную комнату: советы от строителей и дизайнеров
Разбираемся как...
Новогодние композиции на подоконник своими руками
Новогодние комп...
Как сделать шезлонг для дачи своими руками: чертежи, инструкция
Мастерим шезлон...
Дизайн потолка на кухне: самые поразительные варианты
Дизайн потолка ...
Подиум в квартире
Подиумы стали м...
Венок из природного материала
Для создания эт...
Выбираем люстру для кухни: советы, правила и идеи (фото и видео)
Современные лю...

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*